Vaga Para Assistente de Administração de Sistemas (m/f) (Kenmare)

Descrição da oferta, jornada de trabalho e responsabilidadesANÚNCIO DE VAGA DEPARTAMENTO: IT O número de referência correto deve ser indicado no CV. A NOMEAÇÃO DO CANDIDATO É DA INTEIRA RESPONSABILIDADE DA KENMARE, TENDO EM CONTA OS CRITÉRIOS CONSIDERADOS RELEVANTES POR NÓS, INCLUÍNDO, MAS NÃO SE LIMITANDO À LOCALIZAÇÃO DO PROGRAMA DA KENMARE. SE NÃO FOR CONTACTADO NO PRAZO DE 30 DIAS, O CANDIDATO DEVE PRESUMIR QUE A SUA CANDIDATURA NÃO FOI ACEITE. Os candidatos que reúnam os requisitos necessários e estejam interessados nesta vaga são convidados a apresentar as suas candidaturas no Bloco Administrativo. POSIÇÃO: Assistente de Administração de Sistemas Referência nº: KME KME 28.05.24 Prazo de submissão: 10 de Junho de 2024 O Assistente de Administração de Sistemas será responsável por apoiar o supervisor da administração de sistemas na garantia da disponibilidade de aplicações/sistemas informáticos para os utilizadores finais assim como, na prestação de serviços informáticos centrados no cliente e na garantia da segurança dos dados, a fim de alcançar a excelência do utilizador final. Principais funções e responsabilidades, mas não se limitando a: Cumprir e aderir às políticas e procedimentos do Meio Ambiente, Saúde e Segurança, legislação relevante e políticas e procedimentos da empresa para garantir um ambiente de trabalho seguro; Participar na resolução de problemas, tais como (Falhas do sistema, Tempo de inatividade da Internet, Reinícios após falhas de energia, Recuperação de dados após falhas informáticas); Apoio a instalações de servidores, actualizações, actualizações, manutenção e gestão de patches; Desenvolver ferramentas de formação para utilizadores finais no local de trabalho, conduzir a indução do sistema; Implementar iniciativas para reduzir os tempos de resposta, simplificar os processos de trabalho e trabalhar de forma cooperativa e conjunta para garantir a satisfação do utilizador final; Resolver as questões dos utilizadores finais em conformidade com as políticas, os procedimentos, os mecanismos de governação e as normas de qualidade dos serviços de TI; Identificar problemas recorrentes, efetuar a resolução de problemas básicos e dar feedback ao supervisor; Documentar todos os cenários, soluções e tecnologias implementadas para resolver as questões dos utilizadores finais; Acompanhar e gerenciar activos de TI, incluindo hardware, software e licenças; Abrir, fornecer e gerir contas de acesso aos sistemas da organização; Instalar impressoras, controladores e definições do sistema; Configurar computadores e equipamento móvel; Instalar antivírus e actualizações do sistema; Responder prontamente aos pedidos de assistência.Processo de seleção/Requisitos PessoaisSubmeta à sua candidatura pela nossa platafora de recrutamento https://recruitment.kenmaremoz.com Encorajamos a candidatura de Mulheres! Candidatar-se Requisitos do funcionárioA posição é adequada para candidatos com educaçãoQualificação relevante em estudos em Tecnologia da Informação ou áreas afins; Qualificação e Habilidades da ofertaConhecimentos de redes IP, Servidores, Tecnologias Modern Workspace e Infraestrutura Desktop basead em Microsoft Windows; Certificação Microsoft: Fundamentos do Azure (ou equivalente); Certificado MS 365: Fundamentos do Azure (ou equivalente); Certificação ITIL Foundation; Certificação CompTIA A+; Conhecimentos técnicos de sistemas operativos, impressoras e periféricos de rede; Conhecimento básico dos processos e operações de exploração mineira assim como de produção, com uma compreensão básica da infraestrutura de TI necessária para apoiar a otimização; Utilizar a lógica e o raciocínio para identificar os pontos fortes e fracos de soluções alternativas, conclusões ou abordagens de problemas; Compreensão dos princípios fundamentais de cibersegurança e das melhores práticas para garantir a proteção da infraestrutura de TI da organização; Proficiência em Português e Inglês; Minímo de 2 anos de experiência na área.Endereço da companhiaMoçambique Nampula