Vaga Para Gestor de Clientes (m/f) (Sanlam Moçambique)

Descrição da oferta, jornada de trabalho e responsabilidadesA Sanlam Moçambique Vida Companhina de Seguros, pretende contratar para preencher (1) vaga de GESTOR DE CLIENTES DESCRIÇÃO DO TRABALHO 1. OBJECTIVO PRINCIPAL Prestação de serviços a todos os clientes e parceiros. Implementar estratégias definidas pelo Director Executivo. Melhorar os procedimentos operacionais de modo a acrescentar lucros e/ou tornar a organização mais eficiente. Deveres e Responsabilidades Identificar potenciais clientes e oportunidades de negócios, Monitorar a prestação de serviços aos clientes, desenvolver escopo de ofertas de serviços, alinhando-os com as expectativas dos clientes, Desenvolver um relacionamento contínuo com os clientes, entender suas necessidades de negócios, fornecendo informações e aconselhamento. Obtenção de feedback em torno de satisfação com a prestação de serviços da organização, Colaboração directa com o Director de Vendas e Distribuição no desenvolvimento, comunicação e implementação de estratégias e processos para crescimento efetivo da organização. Gerir o desempenho pessoal dos agentes de Seguro, através de indicadores eficazes de desempenho, definições de metas, treinamento, monitoria e desenvolvimento de pessoal, Analise, avaliação contínua de desempenho em relação aos objetivos traçados e relatório dos resultados obtidos.Processo de seleção/Requisitos PessoaisCVs para: hr@sanlam.co.mz Com o código: GDC A SANLAM NÃO COBRA VALORES PARA ADMISSÃO – VI VA COM CONFIANÇA Candidatar-se Requisitos do funcionárioA posição é adequada para candidatos com educaçãoLicenciatura em Vendas ou áreas afim. Qualificação e Habilidades da ofertaPortuguês e Inglês falados fluentemente Excelente habilidade em MS Office em Especial Excel Formação em Seguros Certificado ou Diploma em Seguros é uma vantagem. EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL Minimo de 3 anos de experiência em desenvolvimento de negócios ou vendas (especialmente no sector financeiro ou serviços) Fluente na fala e escrita de Português e Inglês Capacidade de redigir e fazer apresentações Capacitado em trabalhar sob mínima supervisão Altamente motivadoEndereço da companhiaMoçambique Maputo