Vaga Para Oficial de Ligação com a Comunidade (CLO) (m/f)

Descrição da oferta, jornada de trabalho e responsabilidadesFunção Será responsável por ser um elo de ligação entre a equipa do projeto e as comunidades locais que vivem na área do projeto; Apoiar as actividades de envolvimento da comunidade e contribui para manter relações positivas entre o projecto e as comunidades; Auxiliar na recolha de queixas e preocupações dos membros da comunidade e facilitar a sua resolução através dos canais apropriados; Auxiliar na organização de reuniões comunitárias, workshops e eventos para facilitar o diálogo entre a equipa do projecto e as comunidades; colaborar com outras partes interessadas do projecto, incluindo equipas ambientais e sociais, para garantir que as preocupações da comunidade sejam abordadas de forma eficaz; Monitorar e relatar o sentimento e as percepções da comunidade em relação ao projecto, identificando potenciais problemas e oportunidades de melhoria; Actuar como um ponto de contato para os membros da comunidade levantarem queixas, reclamações ou preocupações relacionadas às atividades do projeto; Realizar visitas regulares às comunidades afectadas pelo projeto para ouvir as preocupações dos membros da comunidade e colectar informações relevantes; Contribuir para o conhecimento dos conflitos locais, da gestão de conflitos e dos intervenientes locais a envolver; Contribuir para a melhoria e implementação do mecanismo de resolução de queixas do projeto, a ser elaborado em breve por um consultor especializado; Ajudar na resolução de queixas através dos canais apropriados, fazendo a ligação com a gestão do projeto, as autoridades locais e os líderes comunitários, conforme necessário; Documentar e comunicar queixas e reclamações de forma atempada e precisa, garantindo confidencialidade e sensibilidade; fornecer suporte e orientação aos membros da comunidade sobre como acessar informações, serviços ou assistência relacionados ao projeto; Aprimorar e manter a base de dados GRM, documentar e arquivar cuidadosamente todas as atividades; Melhorar e manter as partes interessadas e a base de dados de comunicação; Manter registros das interações com a comunidade, queixas recebidas e ações tomadas para resolvê-los; Participar em actividades de formação e capacitação para melhorar a compreensão dos princípios e práticas de envolvimento da comunidade.Benefícios para funcionários, bônusA possibilidade de trabalhar numa Empresa que oferece condições salariais compatíveis com o grau de experiência e nível de responsabilidade da função, bem como, oportunidades de desenvolvimento pessoal. Processo de seleção/Requisitos Pessoais Candidatar-se Requisitos do funcionárioA posição é adequada para candidatos com educaçãoLicenciatura ou Bacharelato em Ciências Sociais, Desenvolvimento Comunitário ou áreas similares; Qualificação e Habilidades da ofertaExperiência em envolvimento com a comunidade, serviço social ou áreas similares, preferencialmente em projetos de desenvolvimento ou ambientes similares; Proficiência em coleta de dados, documentação e relatórios; Falante nativo ou bom conhecimento de Nyungwe ou Chichewa; Forte capacidade de escrita e comunicação em português, muito bom conhecimento de inglês é apreciado; Conhecimento dos costumes, culturas e dinâmicas comunitárias locais na área do projeto; Fortes habilidades de comunicação, interpessoal e resolução de problemas; Empatia e sensibilidade para com as necessidades e preocupações dos membros da comunidade; Capacidade para analisar a diferenciação social dentro de comunidades e grupos, incluindo pessoas vulneráveis, diferenças de poder/posição social, minorias culturais ou étnicas, etc. ; Sensibilidade ao gênero; Capacidade de construir confiança e relacionamento com diversos grupos de pessoas; Flexibilidade e adaptabilidade para trabalhar em ambientes dinâmicos e desafianCandidaturaComo se candidatarPara a candidatura segue o link https://encurtador.com.br/LQa6BEndereço da companhiaMoçambique Maputo Songo